도서 (2) 썸네일형 리스트형 혁신기업은 어떻게 만들어 지는가:세일즈포스닷컴 혁신과 성장의 비밀 ◆ 출판사 ◆ 한국CEO연구소 ◆ 책소개 ◆ 〈포브스〉 ‘세계 100대 혁신기업’ 2012, 2013, 2014, 2017(1위) ‘혁신의 끝판왕’ 세일즈포스닷컴의 혁신 전략 최초 공개 ‘기업과 경영에 있어 마지막까지 남을 하나의 화두를 꼽자면 무엇일까?’ 아마 ‘혁신’이 아닐까. 세일즈포스닷컴은 경제 매거진 〈포브스〉가 발표 하는 ‘세계 100대 혁신기업’ 순위에서, 10년 이내의 결과로는 가장 탁월하고 압도적인 순위를 차지한다. 2012~2014년 3년 연속 1위 및 2017년에 1위로 선정되었고, 2015~2106년에는 2위, 2018년은 3위를 차지했다. ‘혁신의 끝판왕’이라고 말할 수 있다. 이 책은 세일즈포스닷컴의 창업 10년을 맞아 마크 베니오프 창업자·CEO가 집필한 것으로, 초고속 성장을.. 세일즈포스 디지털 혁신의 판을 뒤집다 : 글로벌 15만 기업의 놀라운 성장을 이끈 Salesforce 이야기 국내에 국문으로 된 세일즈포스 관련 책이 많지 않아 발간 될 때마다 소개 하고자 합니다. ● 저자 : 김영국, 김평호, 김지민 (지은이) ● 출판사 : 베가북스 ● 출간일 : 2019 년 01 월 31 일 ● 쪽수 : 299쪽 ● ISBN : 9791186137871 책소개 ‘정보중심 고객시대’ 디지털혁신의 선도 기업, 세일즈포스(Salesforce) 남다른 ‘고객경험’을 창출하는 클라우드 기반의 통합 플랫폼 이야기 데이터의 엄청난 역할로 인해 인간은 생산의 시대에서 소비의 시대로 넘어왔다. 정보 탐색 대상은 자연-사회현상에서 개개인의 소비행위로 옮겨진 지 오래다. 분석가들은 수집한 데이터로부터 소비자를 보다 근본적으로 이해하는 방법을 찾느라 한창이다. 빅 데이터와 AI는 소비자 행위를 예견하고 맞춤형 .. 이전 1 다음
