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Salesforce/Administrator

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[수식] 경과시간 ([Formula] Elapsed Time) IF( EndDate__c - StartDate__c > -1 , LPAD(TEXT( FLOOR( MOD( (EndDate__c - StartDate__c ) * 24, 24 ) ) ), 2, "0") & ":" & LPAD(TEXT( FLOOR( MOD( (EndDate__c - StartDate__c ) * 24 * 60, 60 ) ) ), 2, "0") & ":" & LPAD(TEXT( ROUND( MOD( (EndDate__c - StartDate__c ) * 24 * 60 * 60, 60 ), 0 ) ), 2, "0"), "-" )
계정 로그인 액세스 권한 부여 (Grant Account Login Access) 세일즈포스에서는 지원 문제를 해결하기 위해 사용자가 관리자 또는 지원 담당자에게 사용자로 로그인하여 해당 사용자의 데이터에 액세스 할 수 있는 권한을 부여할 수 있습니다. 우측 상단의 프로필 이미지를 클릭 > Settings 클릭 My Personal Information > Grant Account Login Access 메뉴를 클릭합니다. Access Duration은 1 Day, 3 Days, 1 Week, 1 Month, 1 Year 이렇게 5가지 중 선택할 수 있습니다. 원하는 Access Duration을 선택 > [Save] 버튼을 클릭 어드민 계정으로 로그인 후 Setup > ADMINISTRATION > Users > Users 목록 화면에서 로그인 권한이 부여된 사용자의 Action에 ..
축소 레이아웃(Compact Layouts) 설정 세일즈포스 레코드 레이아웃에서 헤더 부분에 해당하는 축소 레이아웃(Compact Layouts) 설정 방법에 대해 알아 봅니다. 표준 오브젝트는 이미 적용되어 있는 경우도 있으나 커스텀 오브젝트는 추가로 생성해서 설정을 해주어야 합니다. 아래는 기본 Account System Compact Layout이 적용된 모습입니다. Compact Layout 설정을 원하는 오브젝트 선택한 후 Compact Layouts 메뉴를 선택 > [New] 버튼을 클릭합니다. Label, Name 필드를 입력하고, Compact Layout에 표시하고자 할 필드를 선택 > [Save] 버튼을 클릭합니다. Selected Fields는 최대 10개까지 선택 가능합니다. Selected Fields가 10개를 초과하고 [Sav..
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